기타정보 > 일상
조회 수 1526 추천수 0 댓글 0
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부
Extra Form

 

1.jpg

2.jpg

3.jpg

4.jpg

 

 

theqoo

활동이 제한되어서 글, 댓글 작성이 금지된 계정입니다. 사유 : 공지위반

HOT 카테고리

배달음식에서 이물이 나왔을 때 대처 방법

https://theqoo.net/2241645183

무명의 더쿠 | 11-15 | 조회 수 20603

GofPo.jpg

ynWjp.jpg

fyAFz.jpg

XpVNX.jpg

 

배달음식에서 이물이 나왔을 때 당황하지 말고 이렇게 대처해 주세요!

 

1. 이물이 발견된 음식과 이물 사진을 찍어두세요.

정확한 이물혼입 원인조사를 위해 이물 발견 당시 상황을 기록해 두세요.

예시) 피자를 자르다 발견, 배달음식 포장을 뜯자마자 발견 등

 

2. 이물은 지퍼백이나 밀폐용기에 잘 보관해 주세요.

이물은 조사기관에 제출할 때까지 분실, 훼손되지 않도록 잘 보관해 주세요.

 

3. 배달앱 업체나 ☎1399에 신고해 주세요.

원활한 이물혼입 원인조사를 위해 발견 이물은 조사기관에 제출해 주세요.

 

조사기관(식약처, 지자체)에서 원인조사를 실시하고, 그 결과는 직접 통보해 드립니다.

 

◆ 배달음식 이물 신고방법

 

1. 배달앱 업체에 신고

배달앱 업체에 이물 신고를 하면 소비자 이물신고 내역이 식약처로 통보됩니다.

- 주문하신 배달앱에 신고할 경우 해당 음식점 정보, 주문 음식 등의 정보를 이미 배달앱 업체가 확보하고 있어서 좀 더 간편한 신고가 가능합니다.

- 고객센터 전화, 실시간 채팅 문의게시판, 어플 내 신고메뉴 등 배달플랫폼 업체별로 운영하는 다양한 신고채널을 통해 신고할 수 있습니다.

 

배달앱 이물 통보 제도 「식품위생법」 제46조 식품 등의 이물 발견 보고 등

식품접객업소(음식점)에서 조리한 식품의 통신판매를 전문적으로 알선하는 통신판매중개업자(배달앱 업체)는 소비자로부터 이물 발견 신고를 접수하는 경우 식품의약품안전처장에게 통보하여야 함.

 

2. 식품의약품안전처에 신고

☎1399를 통해 식약처에 직접 신고하실 수 있습니다.

- 해당 음식점 정보(상호명, 소재지 등), 주문 음식, 이물 발견 상황 등을 알려주세요.

- 전화, 인터넷 또는 모바일을 통해 신고할 수 있습니다.

 

• 부정불량식품 신고전화 ☎국번없이 1399 

• ☞ 식품안전나라 → 통합민원상담 → 부정불량식품신고 → 소비자신고

• 내손안(安) 식품안전정보 → 소비자 신고 ※ 앱스토어에서 설치 후 사용

 

- 식품 이물 신고 처리 절차 : 신고 접수 → 원인 조사 → 결과 판정 → 결과 통보

 

※ 이물 발견을 거짓으로 신고할 경우 1년 이하의 징역 또는 1천만원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.

 

[출처] 식품의약품안전처

사진 및 파일 첨부

여기에 파일을 끌어 놓거나 왼쪽의 버튼을 클릭하세요.

파일 용량 제한 : 0MB (허용 확장자 : *.*)

0개 첨부 됨 ( / )
   
블핑콘
   
블핑콘

List of Articles
번호 분류 제목 날짜 조회 수
공지 ⭐노래 어플 여러개 사용 팁 (멜론, 지니, 벅스 등)⭐ 1 file 2020.10.27 5932
더보기
126 일상 대학생 꿀팁. 이것만 알아두면 개인시간 2배로 늘어남 file 2021.07.27 1660
125 음식 파스타는 먹고 싶은데 면 삶기는 귀찮은 사람들을 위한 팁 file 2021.07.27 1711
124 일상 첫차 뽑기 전 알고있어야할 꿀팁.jpg file 2021.07.28 1555
123 일상 유튜브 썸네일 저장하는 사이트 file 2021.07.29 2027
122 일상 freedos 노트북에 윈도우10 설치중 하드/SSD가 안보일때 방법! file 2021.07.30 1621
121 음식 아웃백과 완전 똑같은 레시피 모음 file 2021.08.05 1725
120 건강 아픈 부위별 가야하는 병원 file 2021.08.06 1647
119 건강 누워서 할 수 있는 미친 코어 운동 file 2021.08.06 1219
118 음식 스팸부대국수 황금레시피 file 2021.08.06 1746
117 일상 윈도우를 쓰다가 갑자기 한글이 ㅇㅣㄹㅓㅎㄱㅔ 입력될때 팁 file 2021.08.06 1680
116 일상 단축키 팁 Ctrl+Shift+ESC로 화면전환 없이 바로 작업관리자를 열 수 있다. file 2021.08.06 1497
115 일상 누구나 알고 있을테지만 놓칠수도 있는 단축키 2021.08.06 1554
114 건강 실제 의학박사가 알려준 허리 통증 없애주는 5가지 스트레칭 방법 file 2021.08.13 1582
113 음식 알아두면 좋은 여러가지 치즈 정보들 file 2021.08.14 1354
112 건강 알아두면 좋은 아픈 부위별 가야할 병원들 file 2021.08.14 1460
111 일상 알아두면 좋은 여러가지 사이트들 file 2021.08.14 1677
110 건강 자기 자신에 대해 너무 깊게 파고들지 말아야 하는 이유 1 2021.08.14 1571
109 건강 수건 하나로 거북목 교정하는 방법.JPG file 2021.08.15 1539
108 일상 자동차 머플러로 알 수 있는 차량 상태.jpg file 2021.08.15 1527
107 음식 길거리 토스트보다 맛난 집스토트 레시피.jpg 1 file 2021.08.16 1743
Board Pagination Prev 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Next
/ 9
닫기

마이페이지

로그인을 해주세요